miércoles, 16 de octubre de 2013

La importancia de la educación y la capacitación.


En 2006, la UNAM convocó a más de 200 investigadores de las más importantes universidades del país, tanto públicas como privadas, a participar en el seminario:

"Agenda del desarrollo 2006-2020"

Los trabajos se dividieron en 15 seminarios, uno de ellos es el de educación, ciencia, tecnología y competitividad que puede encontrarse en el siguiente enlace:

http://www.diputados.gob.mx/cedia/biblio/virtual/conocer/educ_cien/02_educ_cien.pdf

Ya desde el prólogo pueden encontrarse frases como:

"La productividad y la riqueza de las naciones son aspectos determinados por el desarrollo de las habilidades de sus ciudadanos. Por eso, las inversiones en educación, capacitación, investigación científico-técnica e innovación tecnológica destacan entre las más fructíferas asignaciones de recursos que las naciones pueden hacer para la construcción de su futuro"

Interesante material que merece una lectura detenida y cuidadosa; especialmente los temas de "mega-indicadores" de la competitividad internacional y sus relaciones con el estado; las instituciones y políticas públicas. La comprensión de estos temas nos permite trasladarlos a las situaciones de cualquier organización: lo que es cierto, a un nivel macro, para un país, también lo es, a nivel micro, para cualquier organización.

Podemos parafrasear la afirmación anterior y decir:

"La productividad y la riqueza de las organizaciones son aspectos determinados por el desarrollo de las habilidades de sus empleados. Por eso, las inversiones en educación, capacitación, investigación científico-técnica e innovación tecnológica destacan entre las más fructíferas asignaciones de recursos que las organizaciones pueden hacer para la construcción de su futuro"

Es cierto que, frecuentemente, lo urgente no permite asignar recursos a lo importante, no obstante, es indispensable buscar estrategias y mecanismo que permitan destinar los recursos necesarios para el desarrollo del factor humano de las organizaciones. Este es uno de los mayores retos tanto para el gobierno de un país, como para la alta dirección de cualquier organización.

La base para lograr proveer los recursos indispensables para el desarrollo del capital humano es la planificación. Todavía se encuentran organizaciones en las que la capacitación es un premio o un castigo, es decir, no está planificada con base en los requerimientos del desarrollo del factor humano, sino que depende del capricho del jefe que determina quiénes van a ser capacitados y quiénes serán castigados.

Saludos.






martes, 8 de octubre de 2013

lunes, 24 de junio de 2013

¿Qué el mobbing?


Mobbing. La nueva plaga laboral del siglo XXI.

Otro interesante artículo relacionado con el tema de liderazgo. Revísenlo.

El mobbing es aquel comportamiento negativo entre compañeros o entre superiores o inferiores jerárquicos, a causa del cual el afectado es objeto de acoso y ataque sistemático durante mucho tiempo, de modo directo o indirecto, por parte de una o más personas, con el objetivo y/o efecto de "hacerle el vacío".

El artículo completo está en la siguiente dirección:

http://www.sanitas.es/sanitas/seguros/es/particulares/biblioteca-de-salud/psicologia/prepro_080014.html

Saludos.

viernes, 21 de junio de 2013

El liderazgo centrado en principios.

El autor de este libro, Stephen R. Covey, es reconocido sobre todo por su obra "Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva".

Sin embargo, ha escrito muchos otros libros, como el que presentamos ahora: "El liderazgo centrado en principios".

Ya que estamos tratando de determinar cómo debe ser el líder del siglo XXI, vamos a revisar lo ue nos dice este reconocido autor.

Algunos enlaces donde se puede encontrar información acerca de este libro son:

http://es.scribd.com/doc/26177121/El-Liderazgo-Centrado-en-Principios-Stephen-R-Covey

http://www.resumido.com/es/libro.php/200

http://alquimiafarmaceutica.blogspot.mx/2011/06/analisis-del-libro-el-liderazgo.html

Esperamos que sean útiles.

Saludos.

jueves, 20 de junio de 2013

El liderazgo en las organizaciones del siglo XXI


El liderazgo en las organizaciones conectadas.

La tecnología está en todas partes. En este artículo se presentan herramientas para el análisis del liderazgo en organizaciones "conectadas". ¿Qué significan estos términos?

El artículo es sólo una introducción, pero contiene enlaces a otras páginas que nos aclaran hacia dónde se mueven los conceptos de liderazgo y cómo evaluarlo.

http://serendipia2.wordpress.com/2013/03/11/el-liderazgo-en-las-organizaciones-conectadas-tendencias-rrhh-2-0/

Saludos.

martes, 18 de junio de 2013

El chisme y cómo manejarlo.


Me pregunto ¿Qué dice ella de mi cuando no estoy cerca?

Antes de continuar con el tema que estamos tratando (el chisme en el trabajo), les recomiendo un muy interesante wiki, se llama wikiHow y, aunque es necesario validar la información que ahí encontramos, es sumamente útil cuando queremos saber cómo hacer alguna actividad. Los materiales que vamos a leer están tomados de esta página:


En cuanto al tema del chisme vamos a leer tres interesantes aportaciones.

La primera de ellas se llama: 

"Cómo lidiar con el chisme en la oficina"


Contiene valiosas recomendaciones, algunas de ellas pensando en la responsabilidad que tiene el líder del equipo en el control de este grave problema.

"Haz que el desaparecer el chisme sea una política empresarial. Es importante que el personal sepa cómo se debe de tratar el chisme en tu empresa. Haz de esto una política constructiva y positiva demostrando a tus empleados lo que deben de hacer en vez de decirles qué no deben de hacer. Por ejemplo, dales ejemplo de lo que es considerado dentro de la oficina como chisme y también, da ejemplos de cómo evitar este tipo de interacción negativa."

El artículo completo se encuentra en la siguiente dirección:

http://es.wikihow.com/lidiar-con-el-chisme-en-la-oficina


La segunda aportación que vamos a analizar se llama: 

"Cómo detener los rumores maliciosos."

En este caso se trata de recomendaciones personales acerca de cómo manejar la situación cuando alguien inventa un chisme acerca de ti. Sin embargo, las recomendaciones son útiles también para el jefe o líder de un equipo de trabajo.

Es interesante el concepto de "bullying social" que maneja en una de las recomendaciones, ¿cuál es la responsabilidad del jefe ante esta forma de acoso?

"Sigue adelante con tu vida para que el resto de quienes te conocen pueda ver que el rumor es mentira. Los rumores maliciosos son una forma de bullying social, y es importante que no permitas que el bullying afecte tu vida."

El artículo completo se encuentra en la siguiente dirección:

http://es.wikihow.com/detener-los-rumores-maliciosos


Finalmente, la tercera aportación que revisaremos se llama: 

"Cómo evitar chismear"


En forma similar al segundo artículo, se trata de recomendaciones personales. El artículo completo se encuentra en la siguiente dirección:

http://es.wikihow.com/evitar-chismear

Vamos a seguir trabajando estos temas como complemento a las clases, las habilidades interpersonales son importantes para todas las personas, y para alguien que tendrá a su cargo un equipo de trabajo son indispensables.

Saludos.


lunes, 27 de mayo de 2013

El chisme en el trabajo.


¿Por qué las personas les creemos a los chismosos? 
Si sabemos que el chismoso tiene un problema consigo mismo, ¿por qué prestamos oídos a lo que nos dice?
Si sabemos que la comunicación oral puede ser fácilmente distorsionada, ¿por qué creemos que el chismoso dice realmente lo que escuchó?

Este es otro tema fundamental para la carrera de proceso industriales. En forma complementaria a la clases vamos a estar trabajando aspectos relacionados con la gestión y las relaciones interpersonales.

¿Cómo afecta el chisme a nuestro desempeño? ¿Y al de la organización?

Vamos a comenzar con la lectura de algunos artículos de interés general y, posteriormente, iremos agregando materiales relacionados específicamente con la gestión de una organización.

El primer artículo tiene un origen religioso, contiene entre otras, afirmaciones como:

"Los chismosos encuentran a personas débiles en su interior y le habla mal de otras  y los corrompen moralmente. Desenfocándolas de lo bueno."

"La palabra chisme, proviene del griego, de la palabra "pularos" y significa literalmente: Murmurar, Parlotear en contra de alguien. Parlotear significa: "Hablar mucho y sin sustancia…" es andar de persona en persona poniéndolos uno contra otros."

El artículo completo está en la página:

http://www.avanzapormas.com/Palabras-de-aliento-2010/el-chisme-no-escuches-voces-que-te-danan-shair-akel.html

Otro material nos hace sugerencias acerca de cómo manejar el chisme en el trabajo:

"Este tipo de chisme en general sucede en la oficina. Alguien lo ha empezado y ahora corre como un fuego descarrilado. Esto pasa usualmente en un ambiente incierto que es consumido por miedo, falta de comunicación del nivel gerencial e intentos por adivinar del grupo. Es algo menos personal que chismes atacando a otra persona, pero también desmoraliza y hiere."

Como líderes de un departamento o de una organización, alguna vez será necesario intervenir cuando los chismes afectan el desempeño de tus subordinados.

Revisa este material, lo platicaremos en clase el jueves 30 de mayo de 2013.

Saludos.


jueves, 23 de mayo de 2013

El inaceptable costo de los malos jefes.


Tanto el artículo del que vamos a hablar, como el encabezado que se puede apreciar en la imagen, hacen referencia al mismo tema; los malos jefes.

La imagen, que puedes agrandar para leer el artículo fue tomada de la pagína:
http://yosisideral.emisorasunidas.com/content/la-gente-no-renuncia-las-empresas-renuncia-los-malos-jefes-interesante-art%C3%ADculo

El artículo del que queremos hablar es muy interesante, lo hemos revisado con diferentes grupos de estudiantes desde hace dos o tres años, se encuentra en la página:

http://networkedblogs.com/bHHNF

En este artículo podemos encontrar frases como:

"no hay duda que el liderazgo de los jefes, sus habilidades gerenciales, su trato, su integridad y su calidad personal –rasgos que siempre son percibidos por los colaboradores– influyen contundentemente en cómo se siente el personal en su trabajo y en cómo lo desempeña."

Saludos.